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| 직장예절 - 언어 예절 및 전자메일 | ||||||||||
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| 글쓴이 | 관리자 | 날짜 | 2016-09-06 22:35:02 | 조회수 | 13039 | |||||
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 언어 예절
▪ 상황에 맞게 올바른 경어 사용하기 - “수고하세요”라는 표현은 윗사람이 아랫사람에게 쓰는 표현이므로, 상사, 웃어른 또는 면접관에게 이러한 표현 사용하지 않기 ▪ 은어 사용하지 않기 - “제가 알바경험이 쫌 많아요”, “울 아빠가 열라 무섭거든요” ▪ 용건은 구체적이고 분명하게 표현하여 전달하기 ▪ 쿠션어를 사용하기(쿠션어 : 표현을 부드럽게 해주는 말을 지칭) - 죄송합니다만/ 폐를 끼쳤습니다만/ 번거로우시겠지만/ 일부러 와주셨습니다만/ 수고를 끼쳐 죄송합니다만/ 괜찮으시다면/ 바쁘신 줄 압니다만 등등 ▪ 긍정적인 표현 많이 활용하기 - “그거 할 시간 없어요”, “싫어요”보다는 “시간이 좀 더 필요할 것 같습니다”, “~게 하는 건 어떨까요?”등 전자메일 예절 ▪ 보내는 사람, 받는 사람 등을 메일 내용에 밝히기 ▪ 제목에 주요 용건을 적어 보내기 - 제목 없이 보내는 메일은 스팸 처리될 확률이 높음 ▪ 인터넷 용어 자제 및 바른 문법 사용하기 - “제가 쫌 궁금한 게 있는데염...^^”, “정말 감솨함돠~” ▪ 읽기 편하게 단락 나누어 쓰기 |
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