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직장예절 - 인사예절 편
글쓴이 관리자 날짜 2016-09-06 22:25:50 조회수 3517
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인사 예절

▪ 아침인사와 저녁인사는 먼저 하기
  - 신입사원이 먼저/동료 사이에도 자신이 먼저 인사 건넬 것

▪ 상대방이 알아들을 수 있도록 정확히 발음하기

▪ 인사를 할 때는 상대방을 바라보고 정중히

▪ 항상 웃는 모습으로 다정히 인사하기

▪ 때와 장소, 상황에 맞게 인사하기

  - 눈인사 : 살짝 고개 숙인 상태로 상대와 눈을 맞춤

    ex) 일하는 중에 상사나 업무 관계자, 고객이 지나갈 때

  - 목인사 : 허리를 약 15도 굽힘

    ex) 상사나 선배, 고객을 로비나 복도에서 만났을 때

  - 보통의 인사 : 허리를 약 30도 굽히고 앞으로 두 손을 살짝 포개어 고개를 숙임

    ex) 고객을 맞이하고 배웅할 때

  - 정중한 인사 : 허리를 약 45도 굽힘

    ex) 중요한 고객을 맞이할 때, 깊은 감사와 사과를 전달할 때

   ※ 허리를 굽히는 각도는 대략적인 수치이므로 상황에 맞게 융통성을 발휘.
      중요한 것은 얼마나 굽히느냐가 아니라 제대로 마음을 전달하는 것

              


 
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